? ?? ?? 劉冉，二次供水管理中心職工，在本月的二次供水服務工作中，以其卓越的表現、高度的責任感和無私的奉獻精神，生動詮釋了一名優秀供水員工的責任與擔當，特推薦其為“服務之星”。
? ?? ?? 9月8日，國華時代小區突發停水，準備下班的劉冉同志迅速響應，展現了高效處置與高度負責的職業素養。17:00接報后，他立即趕赴現場，17:15即抵達。經排查，停水系小區電業局切換電路造成短時間停電引起設備停機。重啟設備后發現供水壓力不穩定，劉冉同志判斷壓力變送器疑似堵塞，隨即立刻對壓力變送器進行清理，再次重啟后供水壓力恢復穩定，設備運行正常。
? ?? ?? 劉冉同志本月還多次配合管網管理中心維修進行加壓設備的啟停工作，9月4日19：00接管網管理中心來電，反應東岳鑫城小區管道漏失需維修，接到電話反應后立即趕往現場。19:30到達現場后發現還未挖出漏損管道，為配合管網管理中心維修縮短停水時間，劉冉同志一直在泵房內堅守，期間多次配合管網管理中心對各加壓區設備進行啟停。管道修理完畢后，迅速啟動加壓設備，盡快恢復供水。22:30供水恢復正常后，巡檢設備一切正常后離開現場。
? ?? ?? 劉冉同志以精湛的技能、無私的奉獻和敏捷的響應，化解了多次危機。其行動不僅體現了“服務之星”的核心價值——責任感、專業性與用戶關懷，更彰顯了二次供水團隊的擔當精神。特此推薦劉冉同志參評“服務之星”，以期弘揚愛崗敬業風尚，激勵全員提升服務效能，共同守護城市供水命脈。
