? ?? ?? 我是管網(wǎng)管理中心小區(qū)維修一隊的張兆禹，負責(zé)處理用戶提出的各類自來水服務(wù)工單。我一直致力于做好自己的本職工作，盡心盡力為用戶提供優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)。
? ?? ?? 5月中旬開始，泰城溫度上升幅度較大，用水量激增，泰城西部和高新區(qū)部分小區(qū)出現(xiàn)水壓低現(xiàn)象。很多用戶反應(yīng)在用水高峰期水壓降低明顯。為進一步掌握供水壓力情況，21日，在結(jié)束一天的工作后，我主動配合中心工作，在當(dāng)日晚7點開始陸續(xù)前往高鐵片區(qū)和高新區(qū)的部分小區(qū)入戶排查水壓情況。從晚上7點至10點半，我陸續(xù)走訪排查了高鐵E區(qū)、交運小區(qū)、海普鳳凰城、新華城等小區(qū)，對測壓情況進行了詳細的記錄，與用戶交流溝通，穩(wěn)定撫用戶情緒，為今后的排查工作奠定基礎(chǔ)。看到我這么晚還在為用戶的用水而奔波，很多用戶都對我的工作表示支持和感謝。這讓我的工作更加有動力。
? ?? ?? 隨著氣溫的升高與用水量的增大，小區(qū)維修要處理的工單也逐漸變多。26日一天，我處理水壓低、水表轉(zhuǎn)等工單共計16個，從早晨到下午下班，不是在處理工單的過程中，就是在趕往現(xiàn)場的路上。往往沒有大活，但工作繁雜，而且與用戶直接對接，代表了公司的形象。雖然辛苦，但我始終堅持第一時間趕到用戶身邊，為用戶提供高效便捷的供水服務(wù)。
? ?? ?? 在未來的工作中，我將繼續(xù)保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
