? ?? ?? 我是來自管網(wǎng)管理中心小區(qū)維修隊的萬誠,負(fù)責(zé)管網(wǎng)管理中心小區(qū)維修工作。工作過程中,我始終遵循“體貼、便捷、周到、高效”的服務(wù)理念,為用戶提供解決問題的有效方案,全心全意為用戶排憂解難。
? ?? ?? 5月下旬,管道損壞漏水情況較過去有所增加。25日星期天,我仍奮斗在供水管道搶修的第一線。下午2點,裕園2期17號樓供水主管道突發(fā)漏水,經(jīng)過我的組織協(xié)調(diào),在下午5點左右搶修完畢,緊接著我趕往新華城南郡31號樓組織另一處搶修作業(yè)。此處漏水量比前一個漏水要大得多,且漏點在綠植下方,開挖難度更大。經(jīng)過與物業(yè)的積極協(xié)調(diào)得以順利的停水施工,于當(dāng)日晚9點30分完成搶修。
? ?? ?? 27日,僅僅過了一天,我便又加了一次夜班。白天我已經(jīng)組織了金裕小區(qū)、御駕新苑市委二宿舍3處管道漏水搶修,中午簡單吃了一頓飯,沒來得及休息。下午6點左右完成一處維修后,突然收到新華城南郡報8號樓突發(fā)漏水,為避開用水高峰期,經(jīng)協(xié)調(diào),于當(dāng)日晚上9點準(zhǔn)備組織進(jìn)行搶修作業(yè)。該處地下管線比較復(fù)雜,開挖要萬分小心。經(jīng)過緊張的開挖程序后,發(fā)現(xiàn)2處漏點。其中一處與污水管道緊貼無維修空間。此時已經(jīng)來到凌晨2點半,因該處滲水漏量不大,再做了臨時止水措施后,待第二天與物業(yè)對接制定維修方案。
? ?? ?? 小區(qū)維修直接關(guān)系到用戶的用水安全與穩(wěn)定,搶修更是刻不容緩。我知道,我的搶修速度每加快一分鐘,用戶就能早一分鐘用上放心水。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。