? ?? ?? 我是來自管網管理中心小區維修隊的祖建新,負責管網管理中心小區維修工作。工作過程中,我始終遵循“體貼、便捷、周到、高效”的服務理念,為用戶提供解決問題的有效方案,全心全意為用戶排憂解難。
? ?? ?? 1月份仍處于最寒冷的季節,以涂塑管為首的小區供水管道容易出現損壞漏水情況,我們整個小區維修隊的工作壓力較過去幾個月有明顯增加,我每一天都是早出晚歸,以保障用戶的正常用水為己任,不斷奔波往來于各個漏水現場。1月8日上午8點半一上班,我就直接趕往海普鳳凰城A8號樓南側,組織開展漏水搶修。小區內往往空間狹窄,地下管線設施情況復雜,施工要萬分小心。在我的安全施工下,11點30分左右完成工作坑開挖,12點半完成搶修恢復供水。短暫午休后,緊接著趕往信園一期9號樓東側進行下一個搶修任務,于下午5點50分搶修完畢后,又發現一處漏點,必須再次停另一條管線的水進行搶修,直到晚上8點,兩處搶修施工完畢,恢復供水。
? ?? ?? 1月14日上午9點半,我先是趕往小井東區9號樓組織該處的搶修施工,11點40左右接到測漏來電稱新華城南郡6號樓漏水已經定點。我又組織人員前往新華城南郡漏水處搶修,因該處綠植較多,現場破綠、開挖難度較大,直至下午4點,發現漏點,通知物業并組織停水。晚上8點左右搶修完畢恢復供水。最忙時,我們小區維修隊一天要進行5—6次管道搶修,加班加點已是常態,雖然工作辛苦,但這是我應該承擔的責任,我的搶修速度每加快一分鐘,用戶就能早一分鐘用上放心水。
? ?? ?? 在未來的工作中,我將繼續保持兢兢業業的工作態度,不斷提高自己的業務能力和綜合素質,為公司的發展貢獻自己的力量。